Comprar na Chico – Armações & Lentes é simples, e durante todo o processo nossa equipe estará disponível para ajudá-lo.
Navegue pelo nosso catálogo e escolha a armação que mais combina com você. Em cada produto você encontrará fotos e informações para facilitar sua escolha.
Após selecionar a armação, escolha o tipo de lente que melhor atende às suas necessidades. Disponibilizamos diversas opções para visão simples, multifocais, lentes mais finas, tratamentos antirreflexo e outras tecnologias.
Se surgir qualquer dúvida durante essa etapa, entre em contato conosco pelo WhatsApp. Nossa equipe terá prazer em explicar as diferenças entre cada lente e indicar a opção mais adequada para o seu caso.
Após concluir o pedido, nossa equipe entrará em contato para dar continuidade à produção dos seus óculos.
Você deverá enviar uma foto legível da sua receita oftalmológica e, em seguida, explicaremos todo o processo para a realização das medidas necessárias, como a Distância Naso-Pupilar (DNP), de forma simples e segura.
Caso seja necessário, também poderemos orientar sobre outras medidas complementares para garantir o melhor resultado das suas lentes.
Antes de iniciar a fabricação, nossa equipe analisará a receita enviada.
Se identificarmos que existe uma opção de lente que oferece melhor desempenho, mais conforto visual ou melhor custo-benefício para o seu grau e rotina, entraremos em contato para apresentar essa sugestão. A alteração somente será realizada com a sua aprovação.
Após a confirmação de todas as informações, seus óculos serão produzidos conforme a receita médica e as medidas coletadas.
As lentes oftálmicas são fabricadas sob medida para cada cliente. Por isso, o prazo de produção é de aproximadamente 5 (cinco) dias úteis, podendo variar conforme o tipo de lente escolhido.
Importante: o prazo informado pela transportadora refere-se apenas ao tempo de envio e não inclui o período de produção das lentes. O prazo de entrega começa a ser contado somente após a conclusão da fabricação e a postagem do pedido.
Assim que seus óculos estiverem prontos, eles serão cuidadosamente embalados e enviados para o endereço informado no momento da compra.
Você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Durante todo o processo, nossa equipe estará disponível para esclarecer dúvidas e acompanhar você até a entrega do seu pedido.
Ficou com alguma dúvida?
Fale conosco pelo WhatsApp. Será um prazer ajudar você a escolher os óculos ideais e acompanhar cada etapa da sua compra.
